Настройка эскалаций

Эскалация сообщений (escalation) - т.е. если проблема не устранена сообщения будут приходить через определенный интервал времени. Естественно, что мы так же хотим получать сообщения о восстановлении сервиса, но при неправильной настройки сталкиваемся с тем, что количество сообщений ОК будет столько же, сколько и PROBLEM.

Например: я хочу что бы меня уведомляло о проблемах с приоритетом = 'Высокий' по следующий схеме:

• 3 сообщения в jabber каждые 60сек
• 1 сообщение на email через 2мин
• 1 сообщение по SMS через 5 мин

а также хочу что бы сообщения прекратились, если триггер будет подтвержден.